Feil selvangivelse nummer 2
2.000 DnB NOR kunder fikk nylig tilsendt selvangivelser med feil. Selskapet sendte ut et brev for å rette opp feilen, men fikk det ikke helt til denne gangen heller…
Etter at feilen ble oppdaget sendte DnB NOR ut et brev til alle de berørte kundene for at de skulle få rettet opp dette.
Feil i brevet
Problemet er bare at det i rettelsesbrevet har blitt ført opp feil post for hvor det nye beløpet skal føres. Det betyr at DnB NOR har bedt kundene om å føre opp gjeldsrentene sine som inntekter istedenfor fradrag!
I brevet skriver DnB NOR at fradraget som ikke er innberettet fra dem skal føres i selvangivelsens post 3.1.1 - posten for renteinntekter.
Den riktige posten for rentefradrag skal være post 3.3.1 i selvangivelsen.
- Veldig beklagelig
I DnB NOR er de nå noe flaue over tabben.
- Dette er en menneskelig feil, som vi beklager på det sterkeste, sier informasjonssjef i DnB NOR Nicolay Bruusgaard til Dine Penger.
- Da vi oppdaget feilen i selvangivelsen kastet vi oss rundt for å få rettet opp dette så raskt som mulig. Beklageligvis gikk det nok litt for fort i svingene slik at det kom inn en ny feil i brevet som ble sendt ut.
Les hele saken på : Dine penger
